Datenschutz

Datenschutzerklärung – FPS Forge

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

FPS Forge – Einzelunternehmen
Inhaber: Sheross Tariq
Jedlesserstraße 89/36/12
1210 Wien
Österreich

E-Mail: s.tariq@fps-forge.at
Website:https://www.fps-forge.at

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den einschlägigen nationalen Datenschutzbestimmungen (insbesondere TKG 2021).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen.

Verarbeitete Daten:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten und Unterseiten
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Zweck der Verarbeitung:

  • Sicherstellung eines stabilen und sicheren Websitebetriebs
  • Fehleranalyse
  • Schutz vor Missbrauch und Angriffen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt)

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Im Rahmen von Bestellungen (Pre-Build-PCs oder individuell konfigurierte Custom-PCs) verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Vertragsabwicklung erforderlich sind.

Verarbeitete Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und ggf. Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • optional: Telefonnummer
  • Bestelldaten (Produkte, Konfigurationen, Preise, Zahlungsstatus)
  • Informationen zur Auftragsdurchführung (z. B. gewünschte Custom-PC-Konfiguration)
  • Kommunikationsinhalte im Rahmen von Rückfragen oder Support zur Bestellung

Zweck der Verarbeitung:

  • Anbahnung und Abschluss von Kaufverträgen
  • Herstellung, Konfiguration und Lieferung der bestellten Ware
  • Kundenkommunikation
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrung)

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

5. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden (z. B. Banken, Zahlungsanbieter wie PayPal, Klarna oder Stripe).

Dabei werden ausschließlich jene Daten übermittelt, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind (z. B. Name, Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag).
Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern werden nicht auf unseren Systemen gespeichert, sondern direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung bestellter Produkte geben wir erforderliche personenbezogene Daten an Versanddienstleister weiter (z. B. Österreichische Post, DHL, DPD, UPS).

Übermittelte Daten:

  • Name des Empfängers
  • Lieferadresse
  • ggf. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Zustellankündigungen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung – Lieferung der Ware)

7. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. zur Darstellung der Seite oder zur sicheren Kommunikation).

Diese Cookies sind für die Nutzung der Website notwendig und können nicht deaktiviert werden.
Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website)

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage).

Zweck der Verarbeitung:

  • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
  • Vorbereitung oder Durchführung von Vertragsverhältnissen

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Typische Speicherfristen:

  • Vertrags- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Vorgaben)
  • Kommunikationsdaten: Dauer der Bearbeitung und Dokumentation
  • Server-Logdaten: wenige Tage bis Wochen aus Sicherheitsgründen

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir ausgewählte Dienstleister ein, insbesondere für:

  • Hosting und Serverbetrieb
  • E-Mail-Kommunikation
  • Zahlungsabwicklung
  • Versandlogistik

Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern im Einzelfall Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden (z. B. bei Nutzung bestimmter Zahlungsdienstleister), erfolgt dies nur:

  • bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder
  • auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an:
s.tariq@fps-forge.at

13. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
https://www.dsb.gv.at

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

15. Kundenkonto (WooCommerce)

Nutzer:innen haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein Kundenkonto anzulegen.

Im Rahmen der Kontoerstellung und -nutzung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Login-Daten (verschlüsselt gespeichert)
  • Bestellhistorie und zugehörige Bestelldaten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Bereitstellung eines persönlichen Kundenbereichs, der Abwicklung von Bestellungen sowie der Vereinfachung zukünftiger Bestellvorgänge.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Kundenkonten können jederzeit auf Wunsch gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrung von Rechnungsdaten) entgegenstehen.

Einsatz von Google Analytics 4 (GA4)

Unsere Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics dient der Analyse des Nutzerverhaltens sowie der Optimierung unseres Webangebots.

Umfang der Verarbeitung

Im Rahmen von Google Analytics können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • gekürzte IP-Adresse (IP-Anonymisierung aktiv)
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Seitenaufrufe
  • Interaktionen auf der Website
  • Verweildauer
  • ungefähre Standortdaten (Land/Region)

Die IP-Adresse wird automatisch anonymisiert. Eine direkte Personenbeziehbarkeit wird dadurch ausgeschlossen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Analytics wird erst nach aktiver Zustimmung über unser Cookie-Banner geladen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Speicherdauer

Die Speicherdauer der durch Google Analytics erhobenen Daten beträgt maximal 14 Monate (bzw. die jeweils konfigurierte Speicherdauer).

Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich wurden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

Einsatz der Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, einen Dienst der Google Ireland Limited.

Die Google Search Console dient der technischen Analyse und Optimierung unserer Website in den Google-Suchergebnissen.

Dabei werden durch uns keine personenbezogenen Daten der Website-Besucher verarbeitet oder gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich durch Google.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Optimierung unserer Website)

Schriftarten (Google Fonts)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von der Google Ireland Limited bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Stand: April 2026

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